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投诉香格里拉导游乱收费却被执法人员辱骂“滚蛋”

[时间:2019-05-21 20:44来源:未知作者:admin浏览:]

  作为首位访问缅甸的美国总统,奥巴马将会见总统吴登盛及反对派领袖昂山素季。缅甸官员称,奥巴马将于11月19日到访。

  7月13日,陈莹丽家人替她在微信朋友圈发出:你们的陈莹丽老师于今天早上病重不治。

  云南消息 10月6日,央视曝光云南香格里拉旅行社强制向游客收取所谓的藏民家访费,声称是行政性变相收费,记者拒绝交费被导游强行拉下车。随后,游客到迪庆州旅游局投诉,却遭到执法人员辱骂。对此,迪庆州旅游局回应称,对涉事的旅行社处以10万元罚款,涉事导游吊销相应证件,并调离相应执法人员。

  昨日,央视报道称,记者在体验香格里拉一日游时,工作人员要求每名游客必须交费280元至380元,参加所谓的藏民家访自费旅游项目,声称是行政性变相收费。

  12月6日上午,记者来到两江镇渡头初中,学校方面表示“打人事件”已经处理好了,并委托临桂区教育局校园安全稳定办公室莫主任出面向记者解释情况。

  据该旅行社工作人员介绍,藏民家访必须消费,吃顿饭380元,“你不消费我们就不敢签这个合同。”

  最终记者交纳了320元的藏民家访费用,才得以与旅行社签订旅游合同。记者注意到,在丽江开往香格里拉的旅游大巴,快到虎跳峡的时候,一名导游开始向游客收取藏民家访自费项目的费用。

  部分游客迫于无奈,按导游要求交纳了自费项目的费用,对一些不配合的游客,导游则开始进行人身威胁。

  该旅游团导游称,他们这里的导游非常恐怖,导游会把刀子放到游客脖子上,“你看我今天会不会把刀子放到你脖子上。”

  导游在介绍藏民家访时,都声称要带游客到藏民家里做客,那里有成群的牦牛,晚上围着篝火旁跳舞,亲身感受藏民的生活,但是到了现场游客才知道所谓的藏民家访,实际上是一个小型歌舞晚会。游客都无一例外被导游强迫缴了费用。

  为进一步调查,记者在丽江再次报团重走香格里拉旅游线路。尽管报名时旅行社的工作人员承诺不强制消费,但是当旅游大巴快到虎跳峡时,导游开始向游客收取藏民家访的自费旅游项目。记者拒绝参加藏民家访,没想到把导游激怒了。随后导游把记者硬拉下车,“花不起就下车,来,下车!”

  游客拒绝缴费竟被导游强行赶下车,记者跟随几名被甩游客到丽江市旅游局投诉,迪庆州旅游局工作人员称,目前找不到这名导游,并称游客理性消费观念不对,“你就按这个价格一交了,旅行社和导游谁都不赶你。”

  遭到了执法人员的威胁和辱骂,有游客拍摄录音。对此,执法人员要求游客删掉,并称:“我说拘留你就拘留你,你侵犯了我的人权!像你这样的游客,我们是不欢迎的。”执法人员还说,“像你这样的滚蛋!永远不要来香格里拉!把你撵掉!白小姐资料,”

  昨天下午,云南省迪庆州旅游局发布通报称,6日,有媒体报道“香格里拉旅游乱象”后,引起云南省各级领导高度重视。

  经调查,今年8月14日,迪庆香格里拉中青旅行社有限责任公司委派迪庆卡瓦格博旅行社导游张涛从丽江古城接待前往香格里拉散客拼团39人(39大两小),途经拉市海、雄古观景台、第一湾观景台、游览香格里拉虎跳峡景区,晚上自费参加碧纳藏民家访。15日游览香格里拉县纳帕海湿地公园等后返回丽江,结束行程。

  14日,团队行至离虎跳峡10公里左右路段,导游张涛收取藏民家访费用,每人100元,当时有3人没有交,导游将他们撵下车。当团队15日返回丽江,被撵游客向丽江市旅游局进行了投诉。丽江市旅游局协调迪庆香格里拉中青旅行社向投诉人做出了投诉处理:团款全额退还480元/人;赔偿团款40%的违约金,计192元/人。

  不容错过的两个选择。第一个是渥太华的国家森林瀑布。在这里你可以感受吊桥、游泳海滩、森林徒步旅行和营地露宿。另外一处离奇景点为铜峰山飞行。它是指西半球最高的跳台滑雪。事实上,由于跳台非常高,这项运动已经被称为飞台滑雪而不是跳台滑雪了。

  迪庆州旅游局认为,导游张涛违反了《导游人员管理条例》相关规定,决定依法吊销其迪庆州导游人员上岗从业资格证书和迪庆州导游上岗证;对导游段元周(媒体报道视频中出现的另一位导游)处以吊销导游证的处罚;根据《旅行社条例》相关规定,对两家旅行社处以10万元罚款,停业整顿1个月;将媒体报道视频中的执法人员调离迪庆州旅游执法支队。 综合央视、京华时报报道

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